Bocarni - Pet Supplies

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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 



- Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Bocarni - Pet Food an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).


- Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Bocarni - Pet Food
Hauptstraße 40
25593 Reher


USt.-IdNr.: DE 228869547

Inhaber: A. Kleinhans

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 16:00h bis 18:00h unter der Telefonnummer 04876 900954 sowie per E-Mail unter info@bocarni.eu .


- Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschließen" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

3.3 Für die Lieferung des Rohfutters übernehmen wir keinerlei Haftung bezüglich des Grades des auftauens bei der Lieferung. Wir Garantieren das sich das Produkt beim Verpacken bei minus 18 Grad befindet und eine Haltbarkeit von 18 Monaten bei -18 Grad hat. Die Ware wird in Zeitungspapier eingewickelt, in eine Schutzfolie verpackt und dann in einem doppelwelligen Karton versendet. Sollte Sie es wünschen bestellen Sie gerne eine Styroporbox dazu welche wir im Pfandsystem mitversenden.

- Widerrufsrecht

Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Ausgenommen hiervon ist das Rohfutter ab dem Versendedatum. Der Widerruf ist zu richten an:

Bocarni - Pet Food
Hauptstraße 40
25593 Reher

E-Mail: info@bocarni.eu 
Fax: 04876 900953

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung ihrer Widerrufserklärung erfüllen.

Besondere Hinweise
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie diese selbst veranlasst haben (z.B. durch Download etc.).

Ende der Widerrufsbelehrung


- Preise und Versandkosten

6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

6.2 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Sie finden eine Übersicht auf der Seite Versand.

6.3 Bei der "per Kg" Ware des Rohfutters kann es durch Aufrunden oder Abrunden zu differenzen in der Rechnung kommen.
Bei einem Guthaben Ihrerseits werden wir das Guthaben ihrem Konto Gutschreiben und bei der nächsten Lieferung verrechnen oder wenn Sie möchten Überweisen wir Ihnen den betrag umgehend zurück. Bei einer höheren Forderung werden wir diesen nachfordern.

- Lieferung

7.1 Die Lieferung in alle Länder der EU (ausgenommen hiervon ist das Frostfutter).

7.2 Unsere Versandtage sind Montags, Dienstags und Mittwochs. Die Lieferung dauert in der Regel 1 Werktag.

7.3 Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.

7.4 Für die Dauer des Versandes übernehmen wir keine Garantie welches auch das Auftauen mit einschließt. Dies gilt insbesondere beim Rohfutter welches auch nicht zurückgegeben werden kann.

- Zahlung

8.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Sofortüberweisung, Bar, Bankabbuchung, Vorkasse, oder Paypal.

8.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

8.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

8.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

8.5 Bei Rücklastschriften berrechnen wir eine Bearbeitungsebühr von 8.-€.

- Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

- Gewährleistung

 

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.